F.A.Q.

 

Q: Что означает информация о наличии товара

A:

На данный момент нам не известны способы организовать отображение наличия тех или иных моделей вытяжек FABER в режиме реального времени. Большая часть интернет-магазинов отображает наличие товара с некоторой периодичностью, например раз в сутки/час, что не является гарантией того что заказанная из "наличия" кухонная вытяжка на самом деле присутствует на складе. Её могли купить минуту назад. Все поступающие к нам заказы обрабатываются менеджерами которые сразу резервируют товар если он есть, сообщают сроки поставки если нет на текущий момент. Если вам, по вашим параметрам, подходят несколько моделей, можно в заказе оформить все, с вами свжется менеджер и сообщит наличие и сроки по всем позициям а так же откорректирует ваш заказ по согласованию.

Мы прикладываем усилия для того чтобы предоставить Вам максимально объективную информацию о наличии товара. На нашем сайте товар может быть обозначен следующими способомами:

  • "В наличии" - означает что товар есть в наличии на нашем складе на момент изменения данных на сайте
  • "срок поставки 3-10 дней" - означает что товар есть в наличии на удаленном складе и/или находится в данный момент в пути на склад в Санкт-Петербурге. Поставка товара в данном случае не превышает 10 календарных дней, а чаще всего составляет 3-5 дней.
  • "Нет в наличии" - означает тот факт что товар отсутствует в России. Срок поставки может быть от 14 до 65 календарных дней. Точную информацию вы можете получить у менеджера связавшись с нами.

Для вашего комфорта и удобства мы обрабатываем огромные массивы данных и стараемся предоставить точную информацию.




Q: Почему на сайте цены ниже (выше) чем в других интернет-магазинах

A:

Цены на кухонные вытяжки FABER установлены производителем. Они не могут существенно отличаться в разных местах. Мы, как компания дистрибьютор вытяжек FABER, следим за соблюдением этой политики нашими партнерами. Если вы где то увидели существенно более низкую цену, вы всегда можете обратиться к нам с указанием такой информации, мы ее проверим и продадим вытяжку по указанной цене.




 

 

Q: Почему у вас редко проходят акции и распродажи?

A:

На самом деле они происходят практически постоянно, дело заключается в том, что количество товара по акции или уцененного по тем или иным причинам, крайне незначительно. Часто акция распространяется буквально на несколько экземпляров вытяжек. Если вы хотите узнать про предстоящие акции просто напишите нам через форму обратной связи указав свой вопрос.





Q: Могу ли я оплатить вытяжку от юридического лица?

A:

Конечно! При оформлении заказа есть возможность выбрать в качестве платильщика юридическое лицо. После оформления заказа Вам будет отправлен счет на оплату. При получении вытяжки Вам потребуется оформленная доверенность или печать организации платильщика.
Все права защищены ООО Масстиж © 2005-2016.