F.A.Q.

 

Q: Вытяжка работает некоторое время, затем шум усиливается, работает неравномерно, пропадает тяга.

A:

В большинстве случаев это означает что есть проблемы с отводом воздуха. Это может быть как забитый (передавленный, деформированный, зауженный) воздуховод так и проблемы в вентиляционной шахте здания. Подтвердить эту версию достаточно просто - отсоедините конец трубы от выхода с вытяжки и посморите на работу вытяжки. Если вытяжка работает ровно и без значительных рывков - значит проблема не в самом приборе. Если вытяжка продолжает работать с перебоями - обращайтесь в сервисный центр для более тщательной диагностики.

Q: На панели управления появились новые значки или мигают индикаторы режимов.

A:

Чаще всего это означает что сработала индикация необходимости промыть жировые фильтры или заменить угольные (если установлены). Данная ситуация подробно описана в инструкции к Вашей вытяжке. 

Q: Почему не работает пульт дистанционного управления?

A:

На многих моделя вытяжек FABER, приемник сигнала пульта дистанционного управления отключен для избежания возможных конфликтов с пультами от других устройств. Для того чтобы активировать приемник пульта дистанционного управления FABER, Вам необходимо проделать последовательность действий на панели управления описанную в инструкции к вытяжке или пульту. Процедура может получиться не с первого раза. Если попытки не увенчались успехом или  в инструкции отсутствует такой раздел, обратитесь к продавцу вытяжки. Если вытяжку Вы приобрели непосредственно в нашей компании, перед обращение просим Вас уточнить номер вашего заказа или номер накладной, а так же точную модель вытяжки.
Номер заказа или номер любого документа выданного нашей компанией необходим для получения консультации или оказания помощи нашим специалистом. Если Вы приобрели вытяжку не в нашей компании (ООО "Масстиж") мы не сможем Вам помочь, следует обращаться к продавцу вытяжки.

Q: Что влияет на долговечность вытяжки?

A:

Вытяжки FABER спроектированы и изготовлены для длительной эксплуатации. Для того чтобы вытяжка сохраняла свои потребительские качества и внешний вид, необходимо выполнять условия эксплуатации указанные в инструкции к вашему прибору. Регулярно промывать жировые фильтры, удалять загрязнения с корпуса без использования агрессивных моющих средств, эксплуатировать вытяжку в режимах соответствующих ее прямому назначению. Конструкция, материалы и механизмы вытяжки FABER обеспичивают ей необходимый запас надежности. 

Все права защищены ООО Масстиж © 2005-2016.